Політика приватності

flumadek ("ми", "наша компанія") зобов'язується захищати приватність наших клієнтів та відвідувачів сайту. Ця Політика приватності описує, як ми збираємо, використовуємо, зберігаємо та захищаємо вашу персональну інформацію відповідно до Закону України "Про захист персональних даних" та Регламенту ЄС про захист даних (GDPR).

Користуючись нашим веб-сайтом та послугами, ви погоджуєтесь з умовами цієї Політики приватності. Якщо ви не згодні з будь-якими положеннями, будь ласка, не використовуйте наші послуги.

2.1 Персональні дані

Ми можемо збирати наступну персональну інформацію:

• Ім'я та прізвище
• Адреса електронної пошти
• Номер телефону
• Вік або вікова група
• Інформація про рівень фізичної активності
• Ваші цілі та потреби щодо здоров'я суглобів
• Повідомлення та запитання, надіслані через контактні форми

2.2 Технічна інформація

Автоматично збирається наступна інформація:

• IP-адреса та географічне розташування
• Тип браузера та операційної системи
• Час відвідування сайту та тривалість сесії
• Переглянуті сторінки та джерело переходу
• Мова браузера та налаштування

Ми використовуємо вашу персональну інформацію виключно для:

• Надання консультацій та послуг з природного зміцнення суглобів
• Зв'язку з вами для призначення консультацій та відповідей на запитання
• Розробки персоналізованих програм та рекомендацій
• Покращення якості наших послуг та веб-сайту
• Відправки корисної інформації про здоров'я суглобів (лише за вашої згоди)
• Виконання правових зобов'язань
• Захисту прав та безпеки наших клієнтів

Ми ніколи не використовуємо ваші дані для цілей, не пов'язаних з наданням наших послуг, без вашої явної згоди.

Ми не продаємо, не здаємо в оренду та не передаємо ваші персональні дані третім особам, за винятком наступних випадків:

• За вашої письмової згоди
• Довіреним сервісним партнерам, які допомагають нам надавати послуги (з дотриманням конфіденційності)
• У випадку вимоги правоохоронних органів відповідно до чинного законодавства
• Для захисту наших прав, власності або безпеки клієнтів
• У випадку злиття, продажу або реорганізації компанії (з попереднім повідомленням)

Ми впроваджуємо відповідні технічні та організаційні заходи для захисту ваших персональних даних:

• Шифрування даних при передачі (SSL/TLS)
• Безпечне зберігання на захищених серверах
• Обмежений доступ до персональних даних лише уповноваженому персоналу
• Регулярне оновлення систем безпеки
• Навчання співробітників з питань захисту даних
• Регулярний аудит безпеки систем

Незважаючи на всі заходи, жоден метод передачі через Інтернет не є абсолютно безпечним. Ми не можемо гарантувати повну безпеку ваших даних.

Відповідно до чинного законодавства, ви маєте право:

• Доступ: отримувати інформацію про те, які ваші дані ми обробляємо
• Виправлення: вимагати виправлення неточних або неповних даних
• Видалення: вимагати видалення ваших персональних даних ("право на забуття")
• Обмеження: обмежувати обробку ваших даних у певних випадках
• Переносимість: отримувати ваші дані у структурованому форматі
• Заперечення: заперечувати проти обробки ваших даних
• Відкликання згоди: в будь-який час відкликати свою згоду на обробку даних

Для реалізації ваших прав зверніться до нас через контактну форму на сайті. Ми розглянемо ваш запит протягом 30 днів.

Ми зберігаємо ваші персональні дані лише стільки, скільки необхідно для:

• Надання замовлених послуг
• Виконання правових зобов'язань
• Вирішення спорів та забезпечення дотримання наших угод

Як правило, ми зберігаємо дані клієнтів протягом 5 років після останнього контакту, якщо не вимагається довший термін зберігання за законом або за вашою згодою.

Наш веб-сайт використовує файли cookie для покращення функціональності та аналізу відвідуваності. Детальну інформацію про використання cookie ви можете знайти в нашій Політиці використання файлів cookie.

Ви можете керувати налаштуваннями cookie через налаштування вашого браузера.

Наші послуги не призначені для осіб віком до 18 років. Ми свідомо не збираємо персональні дані від неповнолітніх без згоди батьків або опікунів.

Якщо нам стало відомо, що ми зібрали персональні дані неповнолітнього без належної згоди, ми вживемо заходів для видалення таких даних.

Ми можемо періодично оновлювати цю Політику приватності для відображення змін у наших практиках або з правових причин. Про суттєві зміни ми повідомимо:

• Розміщенням оновленої політики на нашому веб-сайті
• Відправкою повідомлення на вашу електронну адресу (за наявності)
• Іншими способами, які ми вважаємо доцільними

Продовжуючи використовувати наші послуги після внесення змін, ви погоджуєтесь з оновленою Політикою приватності.